Aménagements d’examen dans le TDAH : le cadre en Turquie

« J’ai un TDAH, est-ce que je peux avoir du temps supplémentaire à l’examen ? »

Les réponses que l’on trouve sur internet à cette question sont, pour la plupart, soit trop catégoriques, soit trop vagues. Les catégoriques sont en général fausses, parce que les règles changent. Les vagues, elles, ne servent à rien.

Dans cet article, je voudrais essayer une voie intermédiaire : expliquer comment le système est construit, mais sans prononcer de verdict sur le diagnostic qui donne droit à tel aménagement. Parce que ce verdict, je ne peux pas le rendre, et un article non plus. Seuls peuvent le dire le comité de santé qui établit le rapport et le guide à jour de l’établissement auprès duquel tu fais ta demande.

Cet article est le dernier volet de la série comment travailler pour un examen avec un TDAH.

Il y a deux canaux distincts

Une grande partie de la confusion vient du fait que deux systèmes différents parlent avec les mêmes mots.

Premier canal : les examens centralisés. Des examens comme le YKS (l’examen d’entrée à l’enseignement supérieur), le KPSS (l’examen de recrutement de la fonction publique) et le DGS (l’examen de passage vertical) sont organisés par l’ÖSYM (le centre turc de sélection et de placement des étudiants). Les demandes d’aménagement y sont transmises par le propre système de candidature de l’ÖSYM, sur la base d’un rapport de santé.

Second canal : les examens à l’intérieur de l’université. Les partiels, les examens finaux, les pratiques en cours. Ici, ton interlocuteur n’est pas l’ÖSYM, mais l’unité pour étudiants en situation de handicap de l’université où tu étudies.

Ces deux canaux fonctionnent indépendamment l’un de l’autre. Avoir bénéficié d’un aménagement à un examen centralisé ne t’apporte pas automatiquement le même aménagement à tes partiels à l’université ; l’inverse est vrai aussi.

Ce que fait l’unité à l’université

Le Yükseköğretim Kurumları Engelliler Danışma ve Koordinasyon Yönetmeliği (le règlement sur le conseil et la coordination des personnes en situation de handicap dans les établissements d’enseignement supérieur ; Resmi Gazete, le Journal officiel turc, 14 août 2010, n° 27672) définit les missions des unités pour étudiants en situation de handicap créées dans les universités.

Parmi ces missions, il y a déterminer les besoins des étudiants dans les domaines de l’enseignement, du logement et de la vie sociale, mener des actions de sensibilisation auprès des enseignants et assurer l’accessibilité du campus. La partie qui concerne les examens est, elle, écrite directement : fournir, pour les examens de l’étudiant en situation de handicap, du temps, un lieu, du matériel et un lecteur accompagnateur.

Autrement dit, l’endroit où doit aller une demande d’aménagement d’examen à l’intérieur de l’université est clair : l’unité pour étudiants en situation de handicap. Dans la plupart des universités, cette unité porte un nom comme « Engelli Öğrenci Birimi » (unité des étudiants en situation de handicap) ou « Engelsiz Üniversite Koordinatörlüğü » (coordination pour une université accessible), et le formulaire de demande est accessible sur son site web.

Il y a ici un point pratique important : passer par l’unité plutôt que de parler une par une avec tes enseignantes et enseignants. Parler avec l’enseignant est utile aussi, mais cela reste dépendant de la personne ; une demande passée par l’unité est enregistrée, et tu n’as pas à réexpliquer les mêmes choses les semaines suivantes. J’ai écrit le côté quotidien de cette relation dans l’article le TDAH à l’école et à l’université.

La démarche pour les examens centralisés

Du côté des examens centralisés, deux choses sont déterminantes : le rapport que tu as et la demande que tu fais au moment de l’inscription.

Pour le rapport, c’est le rapport du comité de santé pour l’invalidité des adultes (ESKR) qui sert de base pour les adultes, et, pour les moins de dix-huit ans, le ÇÖZGER (l’évaluation des besoins spécifiques des enfants). On attend que le rapport soit enregistré dans le système du ministère de la Santé et valide à la date de l’inscription.

Quelles conditions de santé correspondent à quelles pratiques d’examen est réglé par un autre règlement : l’Engelli Bireylere Yönelik Sınav Uygulamalarında ve Engelli Kontenjanında Aranacak Sağlık Şartlarına Dair Yönetmelik (le règlement sur les conditions de santé requises pour les pratiques d’examen et le quota destiné aux personnes en situation de handicap ; Resmi Gazete, 8 mars 2022, n° 31772). Ce règlement a subi des modifications au fil du temps et peut continuer d’en subir.

Du côté de la demande, la démarche avance par le système de candidature. Quand tu y entres, tu vois le rapport enregistré, le groupe de handicap et les pratiques d’examen qui peuvent être appliquées selon la réglementation. Les demandes de lecteur, de personne chargée de cocher et autres y sont transmises.

Je dois mettre ici un avertissement. Qui peut bénéficier de quel aménagement, quelle sera la durée du temps supplémentaire et quel est le calendrier d’inscription, tout cela est écrit séparément dans le guide propre à chaque examen et mis à jour d’une période à l’autre. C’est pourquoi je n’écris ici ni chiffre ni condition exacte. Lire le guide de l’année de l’examen que tu passeras et, si besoin, poser la question directement à l’ÖSYM est plus fiable que n’importe quel récit sur internet.

Ce que je peux dire pour le TDAH en particulier

La réponse honnête est la suivante : je ne peux pas formuler de phrase générale sur l’aménagement qu’un diagnostic de TDAH apporterait à lui seul.

La raison : la décision d’aménagement ne dépend pas du nom du diagnostic, mais de l’évaluation figurant dans le rapport établi par le comité de santé et de la correspondance que la réglementation prévoit pour ce rapport. Avec le même diagnostic, des rapports différents peuvent sortir ; avec le même rapport, des pratiques différentes peuvent s’appliquer à des examens différents.

C’est pourquoi la chose la plus utile que je puisse faire est de montrer comment poser la bonne question au bon endroit.

Pour le rapport : demande au médecin qui a posé ou qui suit ton diagnostic comment fonctionne la procédure du rapport du comité de santé pour l’invalidité. Tu peux apprendre au même endroit dans quels hôpitaux l’évaluation peut être faite.

Pour un examen centralisé : lis la section sur les candidats en situation de handicap dans le guide d’inscription à jour de l’examen que tu passeras. Là où tu restes dans le flou, pose la question par les propres canaux de communication de l’ÖSYM, et note la date de ta question.

Pour les examens de l’université : écris à l’unité pour étudiants en situation de handicap de ton établissement. Transmets ta demande par écrit, et demande la réponse par écrit.

Pour le calendrier : aucune de ces démarches n’est rapide. Obtenir un rapport demande une chaîne de rendez-vous, et l’inscription a son propre calendrier. Une démarche commencée deux semaines avant l’examen n’aboutit généralement pas à temps.

Garde les papiers au même endroit. Que ton rapport, tes impressions d’inscription, tes échanges avec l’unité et les réponses reçues soient dans un seul dossier. Un classeur physique et un dossier de photos sur ton téléphone. Dans le TDAH, il est très courant que ces documents se perdent, et chaque perte veut dire recommencer la démarche depuis le début. Note aussi la date de chaque échange ; la question « avec qui ai-je parlé, et quand ? » est souvent posée aux étapes suivantes.

Obtenir un aménagement ne règle pas tout

Supposons que tu aies obtenu un aménagement. Attendre de lui seul qu’il change le résultat n’est pas réaliste.

L’étude de Lovett et Leja a examiné la performance de compréhension en lecture d’étudiants universitaires sous différentes limites de temps. Les étudiants qui avaient davantage de symptômes de TDAH et de difficultés de fonctions exécutives ont moins bénéficié du temps supplémentaire ; l’estimation que les étudiants faisaient de leur propre besoin de temps ne prédisait pas non plus le bénéfice (Lovett et Leja, 2015).

Lire ce résultat comme « le temps supplémentaire est inutile » serait faux. Ce que j’y lis, c’est ceci : un temps en plus, si tu n’as pas de plan pour l’utiliser, devient un temps de dispersion en plus. Si tu as du temps supplémentaire, il faut résoudre tes examens blancs avec ce temps allongé et découper ce temps en sections. Je l’ai écrit en détail dans l’article examens blancs et gestion du temps.

Il en va de même pour la salle séparée. Moins de stimulations peut vraiment aider, mais cela ne comble pas à lui seul un manque de travail. Dans le glossaire, tu peux regarder les entrées aménagement des examens et aménagement raisonnable.

Pourquoi avons-nous du mal à demander

Je laisse de côté la procédure technique pour dire encore une chose, parce que, dans la pratique, le plus grand obstacle n’est souvent pas la bureaucratie.

Demander un aménagement donne, à beaucoup de personnes avec un TDAH, l’impression de « demander un privilège ». S’y ajoute une habitude restée des années sans diagnostic : se débrouiller, compenser, ne le dire à personne. Pour quelqu’un qui s’est tenu debout seul pendant des années, demander de l’aide ressemble à admettre sa maladresse.

Les revues qui examinent les étudiants universitaires avec un TDAH montrent que ces étudiants rapportent une moyenne de notes plus basse et davantage de difficultés scolaires que leurs pairs (DuPaul et al., 2009). La difficulté est donc réelle et mesurable. L’aménagement est un outil d’égalisation qui cherche à compenser cette difficulté ; il ne prend rien à personne.

Il y a aussi la décision de divulgation : à qui le dire, et jusqu’à quel point en parler. S’adresser à l’unité ne demande pas d’expliquer ton diagnostic à tous tes enseignants ; dans la plupart des cas, l’unité transmet la façon dont l’examen se déroulera, pas le détail du diagnostic. J’ai écrit le côté émotionnel de cette décision dans l’article sur la stigmatisation.

Comment rédiger la demande

Là où les démarches achoppent le plus souvent, ce n’est pas la candidature elle-même, mais la manière dont la demande est rédigée. Écrire un e-mail peut être, dans le TDAH, un obstacle en soi ; j’ai écrit dessus dans l’article la paralysie de la boîte mail et des messages.

Un petit squelette facilite l’écriture de cet e-mail.

Qui tu es. Ton nom, ton département, ton numéro. Une seule phrase.

Ce que tu demandes. Au lieu de « je voudrais des informations », une demande concrète : quel examen, quelle période, quelle pratique. Les demandes vagues amènent des réponses vagues.

Le document que tu as. As-tu ton rapport, ne l’as-tu pas, es-tu en train de l’obtenir. Si tu l’as, sa date.

Quand tu en as besoin. La date de l’examen. Cette phrase montre à l’autre côté le degré d’urgence de la démarche.

Une seule question. Termine par une question claire, facile à répondre : « Pour cette demande, quels documents dois-je transmettre, et jusqu’à quelle date ? »

Un e-mail en cinq points obtient une réponse plus vite qu’un long e-mail explicatif. Tu peux ressentir le besoin de raconter ta propre histoire, et c’est compréhensible ; mais l’e-mail de candidature n’est pas l’endroit pour cela.

Si la réponse ne vient pas, il faut relancer, et cette relance est le maillon qui tombe le plus souvent dans le TDAH. Le jour de l’envoi, mets un rappel dans ton agenda : si au bout d’une semaine la réponse n’est pas venue, renvoie poliment le même e-mail. Essayer de tenir la relance dans sa tête est la cause la plus courante de la mort silencieuse d’une démarche.

Garde chaque réponse reçue. Transforme aussi en écrit l’information donnée à l’oral : envoie un court e-mail « d’après notre entretien, j’ai compris ceci, est-ce exact ? ». Ce n’est pas de la méfiance ; c’est le moyen le moins coûteux de ne pas avoir à se rappeler, quelques mois plus tard, qui a dit quoi.

La démarche de candidature et la procédure de documents pour les examens de l’ÖSYM, je les ai écrites étape par étape dans un article à part.

Les guides de préparation propres à chaque examen sont séparés : YKS et LGS (l’examen d’entrée au lycée).

La limite de cet article

Enfin, il y a une chose que je dois dire clairement. Je ne suis pas juriste, et ce que j’écris ici n’est pas une interprétation de la réglementation.

Ce que j’ai décrit, c’est le squelette général du système : quel organisme est l’interlocuteur pour quoi, et où tu peux adresser tes questions. Pour les conditions à jour, les taux, les listes de documents et les calendriers, la seule source valable est le guide de l’année de l’examen que tu passeras et la réponse écrite de ton propre établissement. Si quelque chose se révèle différent de ce que tu as lu sur internet, ce qui est juste, c’est ce qu’a écrit l’établissement.

La seule chose que je te demande : ne renonce pas à poser la question sous prétexte que la réponse t’est incertaine. Même si la réponse à la question est « non », les vingt minutes passées à demander coûtent moins cher que quatre ans à se poser la question.